| 2018 |
|---|
| Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin 23 üncü ve Geçici 7 nci maddeleri hükümlerine göre, teknik kaliteye ilişkin şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla kullanıcılar dağıtım şirketinden ölçüm talep edebilirler. Yapılacak ölçümler 1 hafta süreli olacak olup, yapılacak güç kalitesi ölçüm hizmet bedeli 2018 yılında AG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 102,70 TL ve OG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 273,90 TL olarak tespit edilmiştir. |
| 2017 |
|---|
| Elektrik Dağıtımı ve Perakende Satışına İlişkin Hizmet Kalitesi Yönetmeliğinin 23 üncü ve Geçici 7 nci maddeleri hükümlerine göre, teknik kaliteye ilişkin şikâyetlerin değerlendirilmesi amacıyla kullanıcılar dağıtım şirketinden ölçüm talep edebilirler. Yapılacak ölçümler 1 hafta süreli olacak olup, yapılacak güç kalitesi ölçüm hizmet bedeli 2015 yılında AG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 77,88 TL ve OG seviyesinden bağlı kullanıcılar için 207,69 TL olarak tespit edilmiştir. |
Online İşlemler
İstek - Öneri - Şikayet
Elektrik Arıza Bildirimi
Kaçak Elektrik İhbarı
Aydınlatma Şikayeti
Açma - Kesme ve Sayaç
SMS Bilgilendirme
Endeks Bildirimi
